Category Archive: Customer Newsletters

先月 6月は、Aspose にとって大事な月になりました。第1週に、SD Times Top 100 に Aspose がリストされました。これは、Apple、Google や Microsoft など著名な企業と同じリストに名前が載る非常に名誉なことだと思っています。また、Aspose のオンライン コミュニティの登録ユーザー数が 130,000 を超え、最大級のファイル フォーマット コミュニティの地位を維持しています。

現在、Aspose のサポート チームでは、Aspose のライブラリの使い方を紹介するさまざまな 50 以上のインストラクションのビデオやデモを作成しています。ビデオに対して、ユーザー様から多くの反響をいただいてるので、これからも面白いビデオを作り続けます。トレーニング マテリアルなどご要望があればご連絡ください。

最後に、Aspose 製品の新しい導入事例として、Oracle 社と Red Gate 社のケース スタディを紹介します。Aspose のマーケティング チームでは、毎年、ケース スタディをいくつか紹介しています。Aspose 製品を使用して画期的なソリューションを実現できたなど、ご連絡いただければ、ケース スタディとして、ご紹介させていただきます。

Many thanks,
Danny Cooper, Aspose Texas Team Leader
@aspose

サポート オプションの内容を一部変更いたします。購入処理をより簡素化するために、Developer ライセンス (Developer Small Business または Developer OEM) のお客様には、Priority Support を提供し、Site ライセンス (Site Small Business または Site OEM) のお客様には、Enterprise Support を提供します。また、各サポート オプションの価格を変更し、各サポート オプションの特長をより良い形で提供します。サポート オプションの詳細は、こちらを参照してください。

ここ数年の間に、多くの新製品、Aspose.SharePoint シリーズ、Aspose.Diagram for .NET や Aspose.Network for Java などをリリースし、また Aspose.Total を継続的にアップデートしてきました。Aspose では、製品開発に多くの投資を行い、お客様の要望に応えるべく、新しいファイル フォーマットのサポートする製品を投入しています。

この豊富な製品シリーズにも関わらず、5年間、同じ価格を維持してきました。テクニカル サポートの質を維持し、Aspose 製品シリーズを更に進化させるために、Aspose では、7月 1日から値上げをすることを決めました。

値上げ前の 6月中の導入を是非ご検討ください。

私は、最近 AppStore で “Commodore 64” というアプリケーションを見つけて、買ってしまいました。これで愉快なソフトウェアを作って遊んでいます。

AppStore でブラウジングしてる時に思い出しました。節約して最新のゲームを買いにゲームショップへ行こうと思いました。Last Ninja III を購入し、直ぐに遊びました。悲しいことに 5分後に、二度と使わないアプリケーションの山にがっかりしました。

皆さんのご意見をお聞かせください: ソフトウェアを買う楽しみや、AppStore の楽しみ方など教えてください。Aspose 製品のユーザー様には、面白い話になると思います。

(Aspose では、ダウンロード版のみを出荷していますが、これがソフトウェアの楽しみを損なうことはないかと思います。)

Many thanks,
John Owens, Aspose Scotland Team Leader
@aspose

製品を評価する時間はありますか？

忙しくて製品を評価する時間がない場合には、Aspose のセールス チームに直接お問い合わせください。セールス チームが詳細な質問にお答えします。今すぐ、お問い合わせください。

Aspose.Words 10 for .NET および Java がリリースされました。v10.0 のリリースは、Aspose.Words for

今月のニュースレターでは、Aspose の新しいビジネス Banckle.com を紹介します。Banckle は、SaaS (software as a service) プロバイダーで、ビジネス コラボレーション ソリューションをターゲットとしています。ご興味がある方は、初年度は無料でサービスを提供してますので、お試しください！

Banckle のアプリケーション スイートは、グローバルおよびローカル チームとのコラボレーションのすべての要件を満たすようにデザインされています。パッケージには、次のソリューションが含まれます: ライブ チャット、グループ ミーティング、ファイル共有、フィードバック キャプチャ、リモート アクセス、エンタープライズ IM と email。Banckle のアプリケーションは、インストールを必要としないので、実装が簡単で、どのブラウザとも使用できます。

お役立ち情報 – グループ Email の活用

よく直面する問題の一つとして、お客様の連絡先情報が古くなっていることがあります。これによって、お客様が、Aspose からの重要な Email、サポート メンテナンス更新の案内などを受け取れず、不便なことがあります。このような問題は、担当者個人の Email を使用して、やり取りをしてるためだと思われます。

簡単なソリューションとしては、部署やグループ単位で、グループ Email アドレスを使うことです。例えば、”it.purchases@yourbusiness.com” Email アドレスを作成して、複数の人がこの Email アドレスを使えるようにすることです。これで、一人の担当者がいなくなっても、別の担当者が引き続き、重要な Email を受信することができます。

皆様のビジネスに役に立ちますでしょうか？ このニュースレターの感想などをご連絡いただければ幸いです。

Many thanks,

Danny Cooper, Aspose Texas Team Leader
@aspose

先月のニュースレターでご案内いたしましたが、Aspose.Words for .NET の Java への自動移植に成功し、Aspose.Words for Java の機能が大幅に向上いたしました。まだ製品版としての最終テストが残っておりますが、それまでの間、Java ユーザー様へ一足早くお試しいただけるようにベータ版として Aspose.Word for Java 10

このたびの東北地方太平洋沖地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様方の安全と一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

Aspose.Diagram、Aspose.Words Express とカスタマー サービス

Aspose ニュースレターをご購読いただき、誠に有難うございます。

今月は、多くの製品ニュースを用意しております。

まず、Aspose.Diagram for .NET をリリースしました。Aspose.Diagram for .NET は、アプリケーション内から Microsoft Visio ファイルを処理および操作可能なコンポーネントです。Aspose.Total for .NET 製品をお持ちのお客様は、直ぐにこの新製品をダウンロードして使用できます。詳細は、こちらを参照してください。

さらに、Aspose.Words Express をリリースしました。Aspose.Words Express はフリー ツールで、DOC、DOCX、RTF、HTML おおび ODT ドキュメントを EPUB に変換可能です。変換元のファイルを選択し、変換先を指定して、Convert ボタンを押下するだけです。e-reader で参照したいファイルがあれば、Aspose.Express を使用してください。非常に簡単です。.

Aspose.Words for .NET を Java に自動移植中です。既に 9700+ ユニットのテストを完了し、各ビルドで問題なく動作しています。まだ移植作業は残っていますが、間もなくリリース予定です。ご期待ください。

カスタマー サービス

対応の良いカスタマー サービスを受けると、それは記憶に残るものです。最近の話ですが、愛用している Macbook Pro が故障したため、Apple Genius Bar へ持って行きました。Apple の担当者は、既知の問題と診断し、既に 3年の保証期間が過ぎてるにも関わらず、マザーボードの取替えなど行っていただき、2日後には、完全に動作する形で Macbook Pro が戻ってきました。Apple の対応に非常に満足しました。

Zappos の CEO Tony Hsieh の Delivering Happiness を読んだことがあります。彼は、優れたカスタマー サービスを社風とした会社を築きました。結婚式用の靴を花嫁に届けるのに、通常の配送によって万が一届かないリスクを考え、Zappos の従業員がわざわざ手渡しで届けに来たと言う話を聞いたことがあります。

皆さんが、今まで経験したカスタマー サービスの話をお聞かせください。Aspose 社は、常にお客様の声を聞き、最善の対応を心掛けています。感動的なお話をお待ちしております。

Many thanks,

John

今月は、ニュースに関連したビジネスを始めて、より一般的な考えに進みます。同様に、今後のニュースレターで会話形式でフィードバックをいただければと考えています。

ビジネス ニュースとして、Rollbase 社を紹介します。Rollbase 社は、ビジネス セントリックの作成や SaaS (Software as a Service) 向けのクラウド開発プラットフォームです。プラットフォームがポータブルであることはより良いことで、開発者はホスティング クラウドかプライベート クラウド ソリューションを選択することができます。

プラットフォームが Aspose.Words for Java のネイティブ サポートを提供しているので、Rollbase は、レーダーになります。Aspose.Words for Java を購入すれば、Rollbase で直ぐにビジネス ドキュメントの生成用に Word ドキュメントのテンプレートにアクセスが可能です。詳細は、Rollbase のブログ ポストを参照してください。

今月は、一般的な話として、サーチ エンジンで使いたい機能に関する話題を上げたいと思います。探し物をするにはサーチ エンジンは非常に役立ちますが、何を検索したら良いか分からない時にどうしますか。恥ずかしい話ですが、時々このようなことがあります。例えば、外出先で知らない植物を見つけたとします。その植物の名前すら知らない場合に、どのようにしてその植物の詳細を検索しますか。

Radica games は、古い二十の質問のゲームを非常に面白いゲーム デバイスに翻訳しました。このコンセプトを見ると、似たモノの検索機能は役立ちませんが、一般的な質問に答えていくことで何を探しているか確認できるインターフェースです。写真を使用するとより早く確認できるはずです。

本ニュースレターに関して、ご意見、ご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。

Many thanks,

Danny Cooper, Aspose Texas Team Leader
@aspose

Aspose とユーザー様が情報交換できる方法を紹介します。このニュースレターも一つのユーザー様とのコミュニケーションですが、Aspose では、常にユーザー様からの声を歓迎します。

Aspose のフォーラムからの質問。テクニカル サポートだけでなく、新機能のリクエストや購入に関する質問や Web サイトに関するコメントなどもお寄せください。

Facebook でのコミュニケーション。Facebook や Twitter で最新情報を更新し、簡単に Aspose とコミュニケーションを取れます。

編集者への投稿。Aspose とニュースレターの購読者間で共有したい情報があれば、編集者へ Email でご連絡ください。